Vous voulez en savoir plus sur les voitures classiques de Cuba d'un expert? Il y a une application pour ça.
Le service de location d'hébergements d'Airbnb, qui bouleverse le secteur, a déjà des hôtels et des agents de voyages sur la défensive. Avec sa nouvelle mise à jour, un vaste déploiement appelé Airbnb Trips, la société est sur le point de rendre la concurrence encore plus obsolète.
Chaque année, Airbnb accueille Airbnb Open, un événement de plusieurs jours faisant à la fois partie d’un rassemblement social, d’un salon professionnel et d’un festival destiné à susciter la bonne volonté du public. Lors de la conférence de cette année à Los Angeles, le président-directeur général, Brian Chesky, a annoncé le plan de la société visant à étendre ses activités à des expériences, des tournées et d'autres événements organisés dans des villes du monde entier. Airbnb appelle cela «la plus grande nouvelle de l'histoire de l'entreprise» et le «prochain chapitre» de son développement.
«Le problème [pour les visiteurs d'une nouvelle ville] est qu'il est vraiment difficile de rencontrer quelqu'un qui y vit», a déclaré Chesky lors de son discours d'ouverture. "Comment plongez-vous dans une communauté locale?"
La réponse de l'entreprise consiste à acheter et à vendre des expériences via la plateforme Airbnb Trips. Cette fonctionnalité permet aux hôtes locaux renommés de vendre aux clients des expériences immersives, dont les sorties peuvent aller de quelques heures à quelques jours. Un visiteur peut s'inscrire pour un repas avec un hôte dans un restaurant sous le radar, un week-end de randonnée en vélo tout-terrain ou pour apprendre un métier traditionnel de la région à un expert.
L'application fraîchement mise à jour comprend également une série de guides pédagogiques appelés Lieux. Places propose des listes de destinations suggérées et d'activités choisies par des créateurs de goût spécialement sélectionnés. Un célèbre écrivain gastronomique, par exemple, pourrait fournir une liste de restaurants recommandés, tandis qu'un artiste pourrait suggérer un itinéraire pour découvrir le meilleur art de rue de la ville..
Airbnb s'est également associé à Resy pour permettre aux clients de faire des réservations de restaurant directement dans l'application Airbnb, et à Detour pour lancer une série de visites audio..
Airbnb Trips a lancé 500 expériences dans 12 villes: Los Angeles, San Francisco, Miami, Détroit, La Havane, Londres, Paris, Florence, Nairobi, Le Cap, Tokyo et Séoul. Chesky dit que la compagnie espère pouvoir en porter plusieurs autres dans les mois à venir.