Verser un pour Branson et co.
Les fidèles de Virgin America ont deux ans pour trouver un groupe de soutien en cas de deuil et une nouvelle compagnie aérienne favorite. Alaska Airlines, qui a racheté Virgin America l'année dernière, a annoncé cette semaine son intention de retirer le nom de la marque et son logo d'ici la fin de 2019..
«Après de nombreuses années d'apprentissage et d'écoute, la décision difficile de prendre la retraite du nom de Virgin America a été prise à un moment donné en 2019», a lu le message d'annonce envoyé aux clients. «Nous vous sommes reconnaissants de votre loyauté et de votre passion et notre promesse en Alaska est d’incorporer dans l’expérience de l’Alaska bon nombre des éléments que vous aimez de Virgin America, afin de vous offrir une compagnie aérienne chaleureuse et accueillante, avec une ambiance de la côte ouest.
Brad Tilden, PDG de Alaska Air Group, a exprimé positivement le changement de nom dans un communiqué.
«Dès le début de cette fusion, notre objectif était de devenir la compagnie aérienne par excellence pour les habitants de la côte ouest, avec des tarifs bas, des vols avantageux, un produit haut de gamme et un service attentionné authentique», a-t-il déclaré. «En trois mois, nous avons considérablement accru notre présence en Californie et sommes unis par un nouvel objectif: créer une compagnie aérienne que les gens adorent.»
Comme prévu, la nouvelle a été une expérience plus triste pour Richard Branson, l'entrepreneur excentrique qui a fondé le groupe Virgin (et est maintenant milliardaire à cause de cela)..
«George Harrison a dit un jour: toutes les choses doivent passer. C'était le trajet et l'amour de toute une vie. Je me sens très chanceux d'avoir été avec vous tous », a-t-il écrit dans un communiqué. «On me dit que des gens de Virgin America appellent aujourd'hui« le jour où la musique est morte ». C'est un jour triste (et certains diraient déroutant). Mais je tiens à leur assurer que la musique ne meurt jamais. "
Alaska Airlines a promis de conserver certaines fonctionnalités que les fans adorent chez Virgin America, notamment ses nombreuses options de divertissement en vol, son excellent service client et, bien sûr, son éclairage d'ambiance..
Une foule de changements sont également sur le chemin:
- Films et discussions gratuites en utilisant les applications de messagerie populaires à partir d'août 2017 sur les avions de Virgin America
- Le WiFi haut débit par satellite Fleetwide, permettant la diffusion en continu sur votre propre appareil, à bord des avions de Virgin America d'ici à fin 2019
- 50% plus de sièges premium en avions First et Premium Class sur les avions Virgin America à partir de la fin de 2018
- Surclassement gratuit et illimité des classes First et Premium pour les membres Elite sur Virgin America, à venir fin 2018
- Salons neufs et rénovés en SEA, PDX, LAX, SFO et JFK, et accès à plus de 60 salons partenaires dans le monde entier
La nouvelle a naturellement provoqué le deuil des amoureux de Virgin America dans le monde entier sur Twitter.
Un aperçu de la session de stratégie pour @AlaskaAir qui tue la marque @VirginAmerica… pic.twitter.com/xasW2Jbeh1
- M.G. Siegler (@mgsiegler) 23 mars 2017
Virgin America est morte. Vive l'Amérique Vierge.