Tiger non inclus dans la mise à jour
Aucun mot ne sonne plus musicalement dans les oreilles d'un voyageur que «mise à niveau».
Après une connexion Wi-Fi en vol, des repas aériens sans goût et des sièges dans la cabine, vous ne voudrez rien de plus que vous allonger sur un lit luxueux avec un cocktail apaisant à côté de vous et un service d'étage sur le chemin.
Les jet-setters fréquents savent comment utiliser le système pour bénéficier des meilleurs tarifs journaliers, mises à niveau gratuites et équipements supplémentaires permettant de rendre leurs séjours exceptionnels. Une fois que vous aurez eu un aperçu de ce que leur piratage d’hôtel peut faire, vous ne voudrez plus jamais revenir à votre vie non améliorée.
Essayez ces astuces lors de votre prochain enregistrement.
Regarde la partie
Vous avez entendu «S'habiller pour le travail que vous voulez, pas pour le travail que vous avez». Si vous souhaitez obtenir un surclassement sournois, appliquez la même stratégie pour l'enregistrement à l'hôtel. Spiff up et regarder digne de la suite présidentielle. Personne n'améliore le gars qui a l'air de sortir d'un bender de 3 semaines.
Parler le parler
L'apparence n'est qu'une partie de l'équation. Faites attention à la communication non verbale - votre posture et votre calme - et toujours, toujours Traitez bien le personnel. Soyez poli et aimable. Des heures à traiter avec des idiots rendront votre bienveillance encore plus heureuse. Un peu de bonne volonté peut aller étonnamment loin.
Offrir un examen
Insérez une question sur la présence en ligne de l'hôtel dans la conversation à la réception («Êtes-vous sur Yelp ou TripAdvisor? J'aimerais écrire un commentaire…»). Il se peut que vous ayez juste assez de pression subtile pour obtenir une meilleure chambre ou une petite amélioration, comme un petit-déjeuner gratuit ou un départ tardif..
Coordonnez vos allées et venues
Demandez un enregistrement anticipé ou un départ tardif. C'est un moyen simple de prolonger votre temps passé à vous prélasser dans le luxe d'un hôtel, et les guichets avant sont souvent heureux de vous aider. Les chances d'un «oui» augmentent si vous êtes fidèle à un groupe hôtelier.
Une autre option consiste à enregistrer tardivement intentionnellement. Plus l'heure est tardive, moins le nombre d'invités de dernière minute à arriver est important, et plus la réception est au courant des annulations et des non-présentations de la journée. Vous avez plus de chances de vous retrouver dans une meilleure chambre quand l'hôtel sait qu'il ne sera pas rempli cette nuit-là.
Comprendre l'occupation
Voyager au cours d'une période d'occupation réduite de l'hôtel - en basse saison ou pendant les heures creuses - augmente vos chances d'avoir un séjour pépère. Un meilleur ratio personnel / invité signifie un service plus attentif. Moins de locataires signifie également que personne ne se battra pour une propriété de premier ordre au bord de la piscine et, bien entendu, un plus grand nombre de chambres ouvertes disponibles si vous souhaitez changer de propriétaire..
Si votre hôtel est principalement une destination d’affaires, il sera probablement plus occupé la semaine et moins fréquenté le week-end. S'il s'agit d'une destination touristique prisée, son taux d'occupation sera réduit en basse saison..
Ne pas réserver sur les sites de rabais
Réserver à un tarif très réduit sur un site comme Expedia peut vous faire économiser de l'argent à l'avance, mais vous êtes forcé de vous cacher dans l'une des chambres les plus sombres de l'hôtel (et ne pensez même pas à demander un surclassement). Les hôtels savent qu'il est peu probable que les acheteurs de bonnes affaires reviennent à moins d'obtenir une offre similaire. Ils ne sont pas intéressés par des avantages exceptionnels à des personnes qui n'ont pas la possibilité de devenir des clients assidus. Réservez directement via le site internet de l'hôtel si vous souhaitez le traitement tapis rouge.
Être un habitué
Alors que les clients à prix réduits acquièrent une expérience de rabais, les clients réguliers se font dorloter. Rejoignez le programme de fidélité de l'hôtel ou du groupe hôtelier pour recevoir des bons d'achat, des surclassements, des équipements spéciaux et d'autres avantages pour vos réservations. La promesse de commerce futur est un puissant facteur de motivation pour un hôtel qui vous traitera comme le meilleur de vous-même..
Essayez le piratage de voyage
Le piratage de voyage ne concerne pas que les vols. Investir dans la bonne carte de crédit peut vous rapporter des bonus d'inscription substantiels ainsi que des récompenses permanentes pouvant être appliquées aux séjours à l'hôtel. Certaines cartes accordent instantanément au détenteur le statut d'élite.
Aviser le personnel des occasions spéciales
Lors de votre enregistrement, mentionnez toutes les occasions spéciales - un anniversaire, une lune de miel, un anniversaire, etc. - à la réception. Mieux encore, prévenez l'établissement à l'avance de votre réservation. De nombreux hôtels vous offriront quelque chose à célébrer, qu'il s'agisse d'une carte journalière pour le spa, d'une bouteille de champagne ou d'un surclassement convoité en lit king-size..
Élargissez votre définition de «mise à niveau»
"Mieux" ne signifie pas simplement "plus grand". Lorsque plusieurs mètres carrés ne vous conviennent pas, recherchez d'autres types d'améliorations: une chambre d'angle, une baignoire avec deux lavabos, une meilleure vue, des films gratuits, un petit-déjeuner inclus, un laissez-passer spa ou un minibar gratuit vous permettront de passer un séjour plus agréable. spécial. Juste ne va pas trop loin avec vos demandes.
Restez quelque part Nouveau
Il peut sembler paradoxal de réserver dans un nouvel hôtel si vous souhaitez un surclassement - c'est à ce moment-là que tout le monde meurt d'envie de le rester, n'est-ce pas? - mais les hôtels fonctionnent rarement à pleine capacité pendant cette période. Ils essaient de former le personnel et de résoudre les problèmes, et certaines parties de la propriété sont peut-être encore en construction. Être un cochon d'Inde consentant pourrait vous faire bénéficier d'avantages supplémentaires, en particulier parce qu'il souhaite que vous fassiez passer le mot auprès de votre famille, de vos amis et des adeptes des réseaux sociaux..
Astuce généreusement
Plus de bon sens qu'un hack, chaque homme sait que l'argent parle. Glisser une facture au personnel de la réception (plus les valets, les grooms, le ménage, le personnel des repas et des boissons et le concierge) est un moyen facile de s'assurer que vous êtes bien pris en charge. Ils sont presque toujours autorisés à effectuer une mise à niveau dans des circonstances spéciales, et le fait qu'ils aient été durement gagnés entre leurs mains est très certainement une circonstance spéciale..