Donc, vous avez "accidentellement" trompé votre partenaire lors de la soirée d'anniversaire. Votre mauvais.
Mais vous êtes un homme et les hommes virils ne vous excusez pas, n'est-ce pas? Faux.
À la lumière du récent scandale de manipulation du ballon par l'équipe australienne de cricket, nous avons pensé éviter le théâtre et aller au fond des choses: comment s'excuser comme un homme.
«Même si la répartition des fautes est d’environ 1% / 99%, vous devez tout de même travailler dur pour vous humilier et comprendre ce en quoi ce 1% est enraciné. (L'art de la virilité) ”.
Plus important encore, le président exécutif de SKINS, Jaime Fuller, nous l'a dit; la clé d'une bonne excuse est l'authenticité: et cela signifie contrition. Sans contrition, le chemin de la rédemption est long et difficile. Pour certains, c'est plus facile que pour d'autres.
Le Canadien Ben Johnson en est l'exemple parfait, a-t-il expliqué, expliquant: «Pendant 25 ans, son nom et son visage étaient synonymes de dopage jusqu'à ce qu'il passe le relais à Lance Armstrong. Lorsqu'il a été confronté pour la première fois, Ben a choisi de mentir et de nier avoir été dopé. Ce n’est que lorsqu’il a été confronté à des enregistrements secrets qu’il a choisi d’être franc. Il y a peu de doute que cela lui ait valu beaucoup plus de temps pour trouver la rédemption. "
Interrogé sur le scandale du cricket, il a déclaré: «À mon avis, Steven Smith a déjà effectué l'essentiel du travail de rachat. Sa contrition était visible par tous quand il est tombé en panne lors de sa conférence de presse. Il doit maintenant soutenir son travail avec du bon travail et vous verrez qu'il aura la majorité du public de son côté dans sa quête pour redevenir le joueur de cricket champion qu'il est. "
Alex Tselios, fondateur et PDG de La grande fumée, D'accord; «Regarder des personnalités s’excuser sur un ton défensif, tel que Mark Zuckerberg à propos du scandale Cambridge Analytica, n’enflamme pas la confiance lorsque celle-ci n’est pas considérée comme authentique."
«Le public peut détecter l'authenticité très rapidement et analysera rapidement votre réponse. Il est de loin préférable d'être honnête, mais de comprendre clairement pourquoi vous comprenez si une équipe se sent déçue. "
Il existe des exceptions, comme Zinedane Zidane (ancien joueur de football et actuel directeur du Real Madrid), qui dit qu'il préférerait mourir plutôt que de présenter ses excuses à Marco Materrazi, qui l'avait frappé à la finale de la Coupe du monde de football 2006. Mais dans ces cas-là, il est probable que les supporters aient pensé que le geste présenté était justifié (on pense généralement que Materrazi a insulté la mère ou la soeur de Zidane)..
Samantha Dybac, directrice générale de The PR Hub, a souligné l’importance d’une action rapide et décisive dans le contexte des excuses publiques, ainsi que de la nouvelle responsabilité assumée. «Essayer de minimiser une situation, de retarder un résultat ou de rejeter le blâme là où d'autres pourraient être impliqués crée un ton négatif et ouvre la voie à une opinion et à des commentaires détaillés, ce qui ne fait qu'exacerber la situation», a-t-elle déclaré..
Elle a également offert un morceau de consolation à quiconque ayant besoin d'excuses: «L'histoire montre que, malgré le tollé public initial, les souvenirs s'estompent et que les gens peuvent être assez indulgents avec le temps».